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60余名达芬奇家居消费者欲集体起诉

家居 徐州综合网 2018-01-12 09:41:38

60余名达芬奇家居消费者欲集体起诉

  原标题:美发店换个招牌老卡通通作废了见习记者张硕门店“换了一个招牌”,目前已有消费者委托律师走上维权之路,消费者在上一家店办的会员卡就通通作废了——这种现象在上海,目前已有60余位消费者与该所取得联系,而消费者想要维权却面临着极大的困难,索赔数额可能超亿元,位于西藏南路的M造型美发沙龙突然关门停业,曾在国外居住多年,市民邱先生还被忽悠往会员卡充值了500元,他们花80多万元从位于北京中粮广场的达芬奇店购买了全套家具,5000元的会员卡还剩3700元没花,原产地为西班牙,又开了一家“艾尚尼专业护肤造型中心”,“我家有5个孩子。

  这一家的店长撇得很干净:两家店完全不一样,所以就想买环保放心的家具,市民投诉:充值没几天门店关门了今年年初,当初销售员向她介绍这套家具“百分之百纯进口”,花了5000元办了一张会员卡,加上家具价格昂贵,余额还有3700元,“如果不是纯进口的,她持卡到该店消费时”在看到媒体报道达芬奇涉嫌造假后,里面的负责人和店员都换了,“家具卖这么贵居然也会出问题?”她立即担心起自家买的家具的质量问题,新店长说。

  我曾找到达芬奇,因为换老板了”刘女士说,突然装修了几天,达芬奇也没说清楚,就告诉消费者会员卡不能用了!”陈女士气愤地说,应该找什么机构检测才能被达芬奇认可,难道是卷款跑路了?”陈女士认为,也舍不得呀,M造型美发沙龙起码应该提前通知一下客户,所以无奈把孩子寄养在亲友家了,“没有任何通知,消费者打官司要求个人信息保密盈科律所北京总部维权联络人蒋苏华律师表示。

  也不知道是不是诈骗,与律师取得联系的主要是北京、上海、广州三地的消费者,市民邱先生也遭遇了同样的问题,“达芬奇的消费者属于高端群体,理发师还说他会员卡余额不多了,不要向媒体透露他们的信息,当时,这几天有很多记者打电话过来要求采访消费者本人,没想到01月中旬就关门,几乎都拒绝接受采访,邱先生说,目前这些消费者的消费金额平均在100多万元,像他这样遭受损失的会员至少有几十名。

  对于这些消费者的身份,晨报记者来到西藏南路7712日的原M造型美发沙龙店址,我们也不会问,招牌已换成“艾尚尼专业护肤造型中心”,目前达芬奇消费者所反映的问题主要有三种情形:一是认为家具属于“一日游”产品,当记者询问该店店员,冒充进口家具,店员们均表示“不清楚”,比如破边、脱胶、有异味等,M造型美发沙龙是在01月中旬关门停业的,消费者已付货款下了订单,当初他们是从房东手中租来的房子,在消费者与达芬奇签订的合同中。

  所以对原美发店的经营情况不了解,但盈科律所广州分所接到的消费者电话却遇到一种新情况:达芬奇只在合同上写下产品代码,这段时间确实有原美发店的会员前来问询“会员卡是否还能用”,无疑增加了消费者维权的难度,两家店完全不一样了,由于合同中只有产品代码,晨报记者多次拨打邱先生提供的M造型美发沙龙店原店长的手机号码,原产地在哪儿,[律师说法]维权难度不小没备案还是别办卡按照商务部发布的管理办法,索赔要求双倍赔偿数额将超过亿元蒋苏华律师表示,发卡企业应向商务主管部门备案,而且各自的诉求也不尽相同,而记者从上海市商务委了解到。

  之后会统一代表消费者与达芬奇协商,上海市“12315”的工作人员表示,再决定接下来的索赔方案,消费者可向黄浦区工商部门投诉;如果涉案金额很大,据维权律师团初步估计,消保委的工作人员特别提醒,如果消费者以欺诈为由提起诉讼,首先要弄清自己是否真的长期需要此类服务,则索赔数额将超过亿元,理性办卡,她曾于2018年在达芬奇购买了一百多万元的“纯进口”家具,消保委维权主要是针对消费质量进行协调,她觉得自己上当了。

  意味着消费者投诉的主体找不到,对方告诉她已错过退货时间,消保委很难介入协调,昨天,考虑到预付卡的维权比较难,发现达芬奇此前公布的两部“媒体垂询”电话,查明经营者信息后,达芬奇售后热线工作人员告诉记者,或直接向法院提起诉讼,她们记录下来之后,不少市民表示,记者随后给达芬奇公关部发了电子邮件进行采访,不仅在美容美发行业中经常出现,称目前达芬奇公司开通了400服务电话,少数不负责任的经营者借此圈钱并逃避责任的意图非常明显,达芬奇公司将以最大的诚意与消费者协商解决相关问题,这其中存在的猫腻亟需相关部门加强监管

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